Około 560 mieszkańców wsi Wydartowo i Duszno od piątku do soboty (tj. 24 i 25 czerwca) zostało pozbawionych wody. Problemy z dostawą wody wynikały z błędów dostawcy energii podczas prowadzenia prac konserwacyjno – naprawczych, w obrębie stacji transformatorowej, która zasila Stację Wodociągową w Kruchowie.
Remondis Aqua Trzemeszno Sp. z o.o. jako dostawca wody, z wyprzedzeniem została poinformowana o braku dostaw prądu w rejonie Kruchowa, które związane były z pracami konserwacyjnymi w obrębie stacji transformatorowej. W efekcie cała miejscowość pozostała bez prądu. Informacja o braku prądu, a w efekcie braku wody, została przekazana przez Remondis Aqua Trzemeszno Sp. z o.o. poprzez wywieszenie ogłoszeń na tablicach informacyjnych, a także bezpośrednio telefonicznie poinformowano poszczególnych Sołtysów.
Dodatkowo, w celu zachowania minimalnych dostaw wody uruchomiliśmy połączenie awaryjne umożliwiające transfer wody z Stacji Wodociągowej w Trzemesznie do Sieci wodociągowej zaopatrywanej przez Stację Wodociągową w Kruchowie. Przyjęta strategia umożliwiła nam dostawę wody do wielu miejscowości tj. Jastrzębowo, Kozłowo, Gołąbki, Kruchowo, Grabowo, pomimo awarii Stacji wodociągowej. Niestety nie możemy w ten sam sposób zaopatrywać miejscowości Wydartowo i Duszno.
Podczas prowadzenia prac konserwacyjnych, ze względu na pomyłkę dostawcy energii, podano zbyt duże napięcie prądu do stacji wodociągowej, co spowodowało spalenie głównych układów sterujących. Po zdiagnozowaniu usterki około godziny 20:00 i uwzględnieniu czasu wymaganego do jej usunięcia, pracownicy firmy Remondis Aqua Trzemeszno podjęli działania interwencyjne polegające na dowozach wody do najbardziej potrzebujących mieszkańców. Działania te zakończyły się w piątek o godzinie 23:30. Jednocześnie do późnych godzin nocnych nasi pracownicy starali się rozwiązać problemy techniczne stacji.
W sobotę od wczesnych godzin porannych wznowiono dowozy wody dla mieszkańców przy współudziale Ochotniczej Straży Pożarnej, jednocześnie prowadząc prace naprawcze na Stacji Wodociągowej. Wszystkie dostawy wody prowadzone były przy współpracy z Sołtysami wsi, którzy koordynowali ich przebieg. W godzinach popołudniowych, dzięki wielogodzinnej pracy pracowników firmy Remondis Aqua Trzemeszno udało się ponownie uruchomić Stację Wodociągową i wznowić dostawy wody do sieci, w związku z czym zaprzestano dowozów wody. Stacja niestety działała jedynie przy sterowaniu ręcznym i wymagała stałego nadzoru, obecnie wszystkie problemy są rozwiązane.
Przepraszamy wszystkich naszych klientów za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją, jednakże był to błąd firmy dostarczającej energię, którego w żaden sposób nie można było przewidzieć, ani się przed nim zabezpieczyć. Jednocześnie informujemy, że jako dostawca wody zrobiliśmy wszystko co w naszej mocy, aby zapewnić jej dostawy.
Uprzejmie dziękujemy za wsparcie otrzymane ze strony Ochotniczej Straży Pożarnej w Kruchowie i Trzemesznie. Dziękujemy również Panu Romualdowi Filipowi oraz Tadeuszowi Sobeckiemu za poświęcony czas i wysiłek w koordynacji dostaw wody do poszczególnych odbiorców.
Podziękowania kierujemy również do Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Mogilnie oraz Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Gnieźnie Sp. z o.o., za szybką pomoc i okazane wsparcie.
(art. prom.)