Problemy dotyczące nieterminowej zapłaty to codzienność wielu polskich firm. Windykacja, a dokładniej postępowanie windykacyjne, jest ściśle związane z zaległościami płatniczymi. Rozpoczyna się ona w momencie, gdy zobowiązanie podmiotu nie zostanie zwrócone w wyznaczonym terminie, a dłużnik będzie unikał dokonania zapłaty. Zadaniem określonych czynności prawnych jest zmotywowanie osoby zadłużonej do spłaty zaciągniętych należności. Ze względu na postępowanie z dłużnikiem, windykacja może przybrać różne modele rozwiązań: miękki i twardy. W przypadku jakim jest windykacja miękka mamy na myśli łagodną grupę działań w celu ściągnięcia długów, polegającą na podejmowaniu próby dodzwonienia się do dłużnika czy kontaktu za pośrednictwem SMS. Do windykacji twardej dochodzi natomiast wtedy, gdy działania określane jako „miękkie” nie odniosą pożądanego skutku – w efekcie sprawa najczęściej kończy się postępowaniem sądowym. Już dziś dowiedz się więcej na jej temat.
Dlaczego windykacja jest potrzebna?
Niewiele osób zdaje sobie sprawę z faktu, że windykacja ma wieloletnią historię bytu. Samo słowo pochodzi z języka łacińskiego i oznacza „dochodzenie” bądź też „wydobycie”. Zakłada się, że dawniej windykowano raczej przedmioty oraz rzeczy. Obecnie instytucja windykacji bardzo często dotyczy roszczeń finansowych. Takie działanie jest niezbędne ku temu, by firmy mogły prowadzić swoją działalność. Brak uiszczania opłat za za zobowiązania wobec przedsiębiorstwa w dużej skali mógłby spowodować utratę płynności finansowej danej firmy. Każdy konsument oraz przedsiębiorca powinien wywiązywać się z zaciągniętych zobowiązań, niezależnie od tego czy mówimy o kredycie bankowym, czy może rachunku telefonicznym. Firma sprzedaje usługę i tym sposobem wywiązuje się ze swojej części umowy – brak zapłaty ze strony nabywcy jest równoznaczny z brakiem spełnienia warunków umowy. Sposobem na odzyskanie długu jest między innymi zasięgnięcie porady specjalisty jakim jest windykator. To osoba, która działa w imieniu wierzyciela lub firmy z poszanowaniem praw oraz sytuacji, w jakiej znalazła się osoba zadłużona. Należy pamiętać, że windykator nie jest komornikiem; nie może zajmować majątku, a jego rolą jest nawiązanie kontaktu z dłużnikiem, by następnie wypracować porozumienie. W celu odzyskania długu, windykator ma pełne prawo do:
- kontaktu z dłużnikiem (listownie, telefonicznie, mailowo);
- odwiedzania dłużnika w miejscu jego zamieszkania;
- wysyłki na koszt dłużnika płatnych powiadomień o długu oraz ponagleń do jego spłaty;
- informowaniu dłużnika o konsekwencjach braku spłaty.
Windykacja – samodzielnie czy z pomocą pełnomocnika?
Windykacja sądowa to proces, który wymaga wszczęcia określonych działań, a także wiedzy. Istnieje kilka ważnych czynności oraz formalności, które należy dopełnić aby uskutecznić windykację. Mimo to wiele osób decyduje się na samodzielne dochodzenie swoich roszczeń, widząc w tym szansę na zaoszczędzenie, a także pełną kontrolę nad przebiegiem sprawy i relacji z dłużnikiem. Opcja ta nie jest jednak pozbawiona wad; wśród nich konieczność poświęcenia własnego czasu na prowadzenie sprawy, dokształcanie się w kwestiach windykacyjnych, a także wysokie ryzyko popełnienia błędu (co jest szczególnie ryzykowne zwłaszcza wtedy, gdy kwota zadłużenia jest naprawdę wysoka). Stąd zdecydowanie więcej wierzycieli postanawia skorzystać ze współpracy z kancelariami takimi jak AIF, specjalizującymi się w kwestiach dotyczących windykacji. I chociaż takie działanie związane jest z ponoszeniem dodatkowych kosztów, jednocześnie wierzyciel może mieć pewność, że sprawa prowadzona jest w sposób rzetelny oraz profesjonalny, a on sam nie musi przejmować się formalnościami, kontaktem z dłużnikiem, terminami i resztą aspektów. W razie jakichkolwiek komplikacji również można liczyć na uzyskanie wsparcia. W efekcie windykacja nie niesie ze sobą tak dużych pokładów stresu, jakie powodowałaby w momencie jej samodzielnego prowadzenia.
artykuł partnera
